Intelligenza narrativa , reputazionale e simbolica per contesti complessi.
Aiutiamo le organizzazioni a comprendere ciò che non appare sul cruscotto, ma che è determinante: percezioni, ricordi, controversie sul significato, tensioni latenti e capitale simbolico/reputazionale. Dalla diagnosi alla progettazione della soluzione, allineiamo discorso, pratica e impatto.
Ponto(i)maginário Consultoria opera all'incrocio tra strategia, narrazione e territori simbolici. Collaboriamo con:
Comunicazione strategica e gestione della reputazione
Narrazioni delle cause, dell'impatto culturale e socio-ambientale
Intelligence contestuale, scenari e rischio reputazionale
Progettazione di soluzioni, prodotti e servizi di comunicazione.
Il nostro obiettivo è aiutare le organizzazioni a decidere e (ri)posizionarsi, con il tono, i messaggi e i tempi giusti.
Costruire narrazioni coerenti in scenari turbolenti e contesti di incertezza non è un'opzione, ma una necessità strategica e cruciale.
COME LAVORIAMO
Contesto di ascolto e lettura
Iniziamo con un'immersione strategica: documenti, dati, media, territorio, attori chiave, storia delle crisi e dei successi.
Qui non si fa una diagnosi generica: effettuiamo un'analisi approfondita del contesto.
Mappatura narrativa
Abbiamo individuato ciò che non è esplicito, ma che determina il gioco: tensioni latenti, ricordi di conflitti, promesse non mantenute, simboli forti, rumori ricorrenti.
Pianificazione degli scenari e delle alternative
Progettiamo possibili percorsi – di crisi, di stabilità e di trasformazione – e valutiamo i rischi, i compromessi e le opportunità di ciascuno di essi.
Architettura narrativa
Abbiamo definito la narrazione principale, lo svolgimento degli eventi in base al pubblico di riferimento e le azioni concrete: campagne, progetti, posizionamento, discorsi, iniziative, formati e canali.
Metriche, apprendimento e adattamento continuo
Monitoriamo il "clima" nei territori simbolici, misuriamo la coerenza narrativa e aggiustiamo la nostra rotta.
COSA OFFRIAMO
Abbiamo strutturato le nostre operazioni attorno a tre fronti integrati:
Arquitetura Projetiva de Narrativas
Abbiamo ideato la narrazione principale che collega identità, strategia e posizionamento in diversi ambiti (media, governo, comunità, mercato, società).
Consegne:
Mappa ciclica dei punti™
Individuiamo temi, conflitti e interrogativi ricorrenti (ambientali, sociali, politici, etici) e sviluppiamo percorsi narrativi per riformularli.Architettura narrativa a 360°™
Abbiamo costruito la narrazione centrale e le sue varianti in base al pubblico di riferimento: governi, autorità di regolamentazione, stampa, investitori, comunità, collaboratori, movimenti sociali, ecc.Roadmap per la continuità reputazionale™
Una tabella di marcia di 12-24 mesi con tappe narrative, elementi chiave, momenti di intervento, simboli e risultati attesi a supporto della storia che devi raccontare e trasmettere.
Radar delle relazioni e scenari contingenti
Non basta monitorare le menzioni. È necessario comprendere le relazioni: tra attori, programmi, territori e narrazioni.
Consegne:
Radar climatico simbolico™
Lettura regolare (settimanale, bisettimanale o mensile) della "cronologia" della reputazione: argomenti di attualità, attori emergenti, aree di contesa e finestre di opportunità.Laboratorio di scenari e contingenze™
Simulazioni con i leader: "E se...?". E se scoppiasse una crisi ambientale? E se cambiasse il governo? E se la comunità reagisse? Aiutiamo ad anticipare movimenti, narrazioni e risposte.Mappatura dei territori simbolici™
Mappiamo gli spazi fisici e simbolici in cui la vostra organizzazione opera o sarà chiamata a rispondere delle proprie azioni: regioni, comunità, cause, ambiti istituzionali, reti e coalizioni.
Metriche angolari e coerenza narrativa
Misuriamo l'“angolo” tra:
cosa dice l’organizzazione
cosa fa
e come viene percepito.
Consegne:
Indice di coerenza narrativa (NCI)™
Questo indicatore combina discorso, pratica e percezione su temi chiave (ESG, governance, innovazione, responsabilità sociale, reputazione istituzionale). Forniamo il punteggio e un piano di azioni correttive.Barometro del capitale simbolico™
Misuriamo la presenza del marchio, la legittimità e la credibilità negli ambiti prioritari e identifichiamo le strategie per acquisire rilevanza dove conta davvero.Pannello degli angoli critici™
Abbiamo individuato pericolose discrepanze: promesse contro risultati concreti, retorica sulla sostenibilità contro pratiche sul campo. Partendo da queste premesse, abbiamo apportato modifiche alla narrazione, al posizionamento e alle azioni.
RISULTATI ATTESI
Ridurre il rischio reputazionale e prevenire le crisi.
Maggiore coerenza tra discorso e pratica per accrescere l'influenza e il valore della reputazione di marchi, prodotti e istituzioni .
Risposte più rapide e coordinate nei momenti critici.
Tempi che operano con la stessa bussola narrativa .
Espansione del capitale simbolico (status) e politico (sostegno e adesione), rafforzamento della legittimità pubblica e del consenso sociale.
Contattateci per saperne di più sul nostro lavoro!